Cuando solicitamos un crédito con el banco generalmente nunca nos pasa por la cabeza que en algún momento vamos a tener que cancelarla, pero existen circunstancias que pueden atravesarse en el camino y hacer que no queramos tener más esa tarjeta de crédito: nos ofrecieron una mejor, los beneficios que nos da no son lo que necesitamos, no respetan las comisiones…el chiste es que queremos saber cómo cancelar una cuenta de banco.
Eliminar esa cuenta que ya no queremos debería tener la misma facilidad que tuvimos al momento de abrirla, sin embargo no es así, siempre requiere de evaluaciones que no se pueden ignorar. Y porque sabemos que nadie te va a decir cómo hacerlo, acá te contamos qué tienes que hacer para cancelar tu cuenta con el banco.
1. Revisa que no tengas deudas
Por lo general, nuestras cuentas bancarias presentan una deuda, bien sea por créditos o por algún compromiso que adquirimos con la entidad bancaria, pero estás a tiempo arreglarlo. Liquidar todas esas deudas es lo primero que debes hacer para que tu solicitud de cancelación no sea rechazada. Si tienes cuentas de servicios domiciliadas, debes cancelarlas también, el chiste es que cuando solicites cancelar la cuenta no tengas adeudos ni cuentas que sigan dependiendo de ese crédito.
2. Solicita la cancelación
Hay dos formas de hacerlo: yendo a la oficina o enviando una carta de solicitud. Haciéndolo de la primera forma el trámite debería ser más rápido, sólo prepárate para responder mil veces la pregunta de por qué no quieres quedarte con tu cuenta. En caso de que envíes la carta de solicitud, deberás esperar un poco más, pues será un proceso de ida y vuelta de documentos. Seguramente te van a pedir que expliques por escrito tus razones para cancelar. Para que sepas cómo iniciar el trámite de cancelación, lo más recomendable es llamar a tu banco y no dejarte persuadir para que te quedes con ellos.
3. Saca el dinero de la cuenta
En caso de que se trate de una cuenta de nómina o de una de ahorros, debes retirar el dinero que haya en ella antes incluso de solicitar la cancelación. Puedes hacerlo en efectivo desde el cajero o en la ventanilla del banco, pero también a través de una orden de transferencia en efectivo o pidiendo que ese saldo sea transferido a otra cuenta.
4. Pide el certificado de cancelación
Después de que hayas hecho la solicitud de cancelación y hayas entregado la carta de motivos, deberás firmar un documento en el que das por finalizada la relación con el banco. Después de hacerlo debes solicitar el certificado de cancelación, pues es tu forma de blindarte para futuras relaciones con el mismo banco o en caso de que sea necesario hacer alguna aclaración.
Recuerda que abrir una cuenta en el banco, ya sea de ahorros o al solicitar una tarjeta de crédito, es firmar un contrato en el que ambas partes se comprometen a algo. Pese a eso, existe la posibilidad de deslindarse y para eso hay que cumplir con nuestra parte, llevando buenas cuentas y realizando los trámites necesarios. No está de más decirte que es de vital importancia leer hasta las letras más mínimas de tu contrato cuando vas a iniciar la relación con el banco y no esperar hasta que debas saber cómo cancelar una cuenta de banco.
A veces es complicado tomar esa decisión, pero cuando lo haces es necesario saber cómo cancelar una cuenta de banco y tener bien claro que no es algo que debemos temer, pero si debemos tener cuidado en elegir cuándo y cómo empezar con el proceso sin que afecte nuestro bolsillo, por eso en Rocket te contamos cómo hacerle.