Puede pasar pero tiene solución.
El buró de crédito es tu carta de presentación frente a cualquier institución financiera, pero si cuenta con errores, estos podrían ser decisivos en tu contra. Ya que probablemente tú los desconoces y te están afectando directamente al momento de solicitar algún crédito. Hay más casos de los que se quisiera en los que datos tan básicos como tu nombre o dirección son incorrectos. Entonces ya no pensemos si hablamos de algún tipo de información crediticia como atrasos o tarjetas.
Deja te cuento una anécdota verdadera pero bastante curiosa: dos personas se llamaban igual, sí, tanto nombre como apellidos, entonces Buró de crédito tomó la información crediticia de ambos y la puso en un solo perfil, pensando que era la misma persona. Entonces cuando uno quiso pedir y le dijeron que no, vio que tenía retrasos, su dirección era distinta pero en algunas cosas coincidía. ¿Ves? Cosas así pueden suceder.
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Por eso te recomiendo que le eches un vistazo a tu buró para asegurarte de que todos tus datos están bien escritos y sean correctos para que, si notas alguna inconsistencia o error, puedas hacer el reclamo correspondiente.
¿Cómo reportar errores en el buró de crédito?
Primero que nada te recomiendo que veas tu reporte. Aquí te explico paso a paso cómo sacarlo de forma gratuita.
Leelo con calma y verifica con tus documentos que todo lo que esté ahí sea correcto. ¿Hay errores en el buró? ¡No te preocupes! El proceso para corregir esa información es muy sencillo, sólo debes seguir los siguientes pasos.
Puedes ingresar haciendo click aquí.
Para reportar dichos errores en el buró debes contar con documentos tales como:
→Copia del REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL sobre el cual solicitas una Reclamación. (El reporte no debe tener una antigüedad mayor a 90 días).
→Copia de identificación oficial (Credencial de elector, Pasaporte, FM2)
→Copia de documentos que respaldan tu Reclamación, en caso de contar con ellos
Una vez que hayas enviado tu solicitud, el buró de crédito se encarga de enviarla a la institución que te otorgó el crédito para que de esta manera se corrijan tus datos en un período no mayor a 29 días
Solamente puedes presentar 2 reclamos al año. A partir del tercero, dentro del mismo año, se te cobran $89 pesos + IVA.
Si aún no has recibido respuesta, puedes marcar al 5449-4954 en la Ciudad de México o, si estás en el interior de la república, marca al 01 800 6407 920 de lunes a viernes con un horario de 8 a 20 hrs.
Oye, tu Buró sirve para muchas cosas, ¿te gustaría saber qué dice de ti y cómo mejorarlo? Nosotros te decimos! Haz tu análisis financiero y descubre cuáles son los puntos más fuertes de tu Buró de Crédito, sólo haz click aquí.
