A cualquiera le puede pasar.

¿Una homonimia está afectando tu historial y no lo sabes? únicamente sabes que le debes a alguien, pero no sabes a quién y mucho menos qué…

Es momento de que corras a solicitar tu reporte especial de Buró de Crédito. Si no reconoces la información, es algo que debes arreglar de inmediato.

Consusef te ayuda, por medio de un trámite de deslinde para que deje de afectar tu historial.

Pero ¿Qué es una homonimia?

Homonimia proviene del griego homos (igual) y onoma (palabra), más el sufijo -ia (cualidad), por lo tanto, sería la cualidad de dos palabras que son iguales, pero tienen diferente significado.

En caso de Buró de Crédito, este término es aplicado cuando una o más personas, comparten el mismo nombre.

¿Por qué caemos en una homonimia?

Si ya fuiste víctima de este problema, tu primer pregunta seguramente debió haber sido: ¿No se supone que para eso sirve la homoclave del RFC?

La Homoclave se creó para estas situaciones. Sin embargo, la población ha crecido tanto, que ya se volvió insuficiente. Por ese motivo, se creó el CURP.

La Clave Única de Registro Poblacional, se planeó para dejar de usar varias claves, simplificándola en una sola.

Hasta la fecha, muchas instituciones siguen utilizando sus propios códigos o se siguen basando en el RFC.

Si a eso le agregamos que el número de personas que conocen su homoclave es mínimo, el problema de homonimias se incrementa.

¿Conoces las ventajas de hacer un bloqueo en tu Buró de Crédito? Aquí te las decimos…

¿Te has dado cuenta que manejas varias claves?

• Clave de seguridad social
• El número de la licencia
• La afiliación al SAT
• La clave de elector
• El número del Pasaporte

Eso hace que las instituciones, sobre todo las que otorgan créditos, se vayan por la más fácil, pero es la que más probabilidad tiene de ser duplicada.

Existe un gran número de personas que conocen su RFC. Sin embargo, no tienen asignada su homoclave.

Si esa persona realiza un trámite de algún crédito y no da su homoclave, la posibilidad de entrar a un caso de homonimia se incrementa considerablemente.

Esta falta de homologación de claves ha provocado que instituciones como Buró de Crédito, recurran a otro tipo de medidas para evitar lo más posible confundir los créditos de cada persona, sobre todo si tienen homónimos.

¿Tiene solución mi homonimia en Buró de Crédito?

Si tienes un problema de homonimia, CONDUSEF está contigo.

En este caso, debes hacer un escrito conocido como “Deslinde” y eso hará que las cuentas de las personas con el mismo nombre no se mezclen. Así evitarás que Buró te vea como deudor cuando no lo eres.

¿Qué debes hacer?

Aunque el proceso puede parecer largo y complicado, piensa en los problemas que te ahorrarás, evitando que te confundan con un deudor.

Estos son los pasos a seguir:

1. Ir a Condusef.

2. Llevar un escrito de reclamación que debe contener tu nombre completo, teléfono, correo y toda la narración de los hechos.

3. Debes tener tu INE vigente (con todos los datos correctos y actualizados)

4. En Condusef, solicitarán tu reporte especial de Buró de Crédito.

5. El asesor revisará contigo, cada uno de los créditos que aparecen en tu historial, así se podrán ir descartando los que no reconoces.

6. Se realizarán las anotaciones correspondientes, para que no vuelvan a mezclarse esos créditos.

7. Condusef te dará un documento que debes enviar a Buró.

Nota: El trámite del escrito, puede tardar hasta 45 días hábiles. No es un trámite rápido y si debes estar al pendiente del mismo.

Pero ¿Qué pasa si tienes un homónimo en otro tipo de servicios?

Recordemos que los servicios también nos pueden llevar a Buró de Crédito, estos pueden ser:

• La luz
• El teléfono e Internet
• El suministro de Agua
• La televisión por Cable
• Las tarjetas departamentales
• Los planes de telefonía celular
• Todos los servicios que tengas que ver con materia comercial

Así como Condusef ayuda a todos los productos o servicios del ámbito financiero, el responsable de ayudarte con el trámite del escrito de “deslinde” será Profeco y deberás acudir a la agencia más cercana a tu domicilio.

Ahora ya sabes que caer en un caso de homonimia, no es el fin del mundo.

Existen dos instituciones que pueden ayudarte, ya que no es algo que debes tomar a la ligera y que mucho menos, debes dejar pasar más tiempo.

Recuerda que toda la información que aparece en el historial de Buró de Crédito, es la carta de presentación que tenemos cuando queremos solicitar algún tipo de producto o servicio financiero.

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